Суд удовлетворил требования потребителя, отравившегося салатами из супермаркета.

Истица С.В. Вишневская обратилась в суд с заявлением к ответчику ООО «Виктория Балтия». Указала, что 3 апреля 2010 года она употребила в пищу продукцию, произведённую в пищевом цехе магазина, а именно салаты, которые были приобретены её родственниками. Салаты ели также её дочь, зять, его отец. На следующий день после употребления салатов она почувствовала себя плохо, у неё было диагностировано заболевание – «сальмонеллёз».

В апреле 2011 года она обратилась к ответчику с претензией, в которой просила компенсировать вред, причинённый здоровью, и моральный вред, однако в удовлетворении требований было отказано. По иску её родственников Ленинградским районным судом ранее вынесено решение, которым факт причинения вреда здоровью её родственникам в результате употребления в пищу продукции ООО «Виктория Балтия» установлен, взыскана компенсация морального вреда. Согласно протоколам исследований, предоставленным территориальным управлением Роспотребнадзора в Калининградской области, в пробах салатов были обнаружены сальмонеллы. У всех заболевших обнаружена бактерия рода Salmonella.

Истица в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным выше доводам, дополнительно пояснив, что употребила два салата. В состав одного салата входили продукты: кальмары, майонез, лук, яйцо, в другой – морепродукт. Недомогание почувствовала 5 апреля 2010 года. В поликлинику не обращалась, лечилась самостоятельно.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Виктория Балтия» исковые требования не признала и пояснила, что доказательств тому, что вред здоровью истицы был причинен по вине ООО «Виктория Балтия», истцом не представлено, как не доказана и тяжесть заболевания. Просила учесть, что истица лечилась самостоятельно, в поликлинику обратилась только спустя 10 дней после заболевания, госпитализирована не была, легкомысленно отнеслась к болезни, усугубила своё состояние не обратившись сразу за оказанием медицинской помощи к врачу.

Оценивав в совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ представленные по делу доказательства, суд пришёл к выводу о том, что ответчиком не была выполнена предусмотренная действующим законодательством обязанность по обеспечению безопасности товара.

При вынесении решения суд исходил также и из общей характеристики процесса распространения инфекционного заболевания в городе: то обстоятельство, что все заболевшие связывают своё заболевание с употреблением продукции ответчика, у всех заболевших выявлена схожая клиническая картина заболевания, одномоментность возникновения вспышки сальмонеллёза общим количеством 52 человека. Названные обстоятельства в силу ст.61 ГПК РФ являются общеизвестными и не нуждаются в доказывании, свидетельствуют о наличии причинно-следственной связи между продукцией, произведённой ответчиком, и массовым заболеванием среди населения.

Учитывая характер и степень нравственных страданий, причинённых истице вследствие употребления некачественных продуктов питания, не соответствующих требованиям безопасности для жизни и здоровья потребителей, суд посчитал необходимым взыскать в её пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что 1 апреля 2011 года истица вручила ответчику претензию, в которой просила возместить ей моральный вред, в чем ей было отказано.

Решением суда с ООО «Виктория Балтия» в пользу Вишневской С.В. взыскана компенсация морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф в размере 10 000 рублей за нарушение положений закона «О защите прав потребителей», а всего – 30 000 рублей.

Пресс-секретарь Ленинградского районного суда. Калининград.

От редактора СК

Наша семья однажды оказалась в точно таком же положении. Мы не предъявляли претензий «Виктории» (на ул. Гайдара в Калининграде), просто с 2003 года мы больше не покупаем там полуфабрикаты.

К. Рожков.